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他們是最“富有”的人,經(jīng)手的現(xiàn)鈔數(shù)以百萬千萬億計(jì);他們是神秘的人,每天都要全副武裝地來往銀行和金庫之間…一他們就是押運(yùn)員。
廣東省茂名市保安公司守押一大隊(duì),是一支擁有60多名隊(duì)員、13輛運(yùn)鈔車,負(fù)責(zé)36個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、1個(gè)金庫的守押隊(duì)伍,主要承擔(dān)工商銀行茂名現(xiàn)金中心現(xiàn)鈔押運(yùn)任務(wù),多次獲得工商銀行領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
辛勤守押
這是一個(gè)在外人看來蒙了一層神秘面紗的隊(duì)伍。對(duì)于他們來說,車不壞、槍不響、錢不少、人平安,才是最大的收獲。走進(jìn)他們的辦公地,墻上有警示語:出車一分鐘戰(zhàn)斗六十秒。標(biāo)語時(shí)刻警示著大家,讓大家不可以放松警惕,群眾的財(cái)產(chǎn)安全都在大家手中。
守押工作的辛酸只有隊(duì)員才知道:夏天,炎炎烈日,隊(duì)員們身穿十幾斤重的防彈衣和頭盔就像一件厚棉襖穿在身上,不一會(huì)兒衣服就被汗水濕透了,往往一趟下來衣服都能擰出水來;冬天,隊(duì)員們每天早上出門,伴隨著他們的只有刺臉的冷風(fēng)、月亮和少數(shù)的環(huán)衛(wèi)工人。
守押一大隊(duì)負(fù)責(zé)茂名市五縣四區(qū)所有工商銀行的業(yè)務(wù)的押運(yùn)工作,必須在早上9點(diǎn)以前把現(xiàn)金安全護(hù)送到各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。7點(diǎn)整,一聲急促的鈴聲響起,隊(duì)員們迅速穿戴上防彈衣、防彈頭盔,全副武裝分成三隊(duì)列隊(duì)站好,押運(yùn)中隊(duì)、調(diào)款中隊(duì)、司機(jī)中隊(duì)各自行動(dòng),取槍、取鑰匙并發(fā)動(dòng)車輛。為了押運(yùn)工作的絕對(duì)安全,集合前要把所有隊(duì)員手中的電子產(chǎn)品收上來,寄放到守庫室中。
押運(yùn)員取槍時(shí)認(rèn)真填寫好槍支領(lǐng)取登記本,同時(shí)領(lǐng)取對(duì)講機(jī),由守庫管理員給他們配發(fā)槍支彈藥,經(jīng)過一系列驗(yàn)槍、擊發(fā)、裝彈,背槍等工作,隊(duì)員們踏上了守押的大路。出車后,工作當(dāng)中沒有對(duì)話都是通過手勢和敲門聲音來表示安全,365天全年無休,每天都是早上送款,午間配送臨時(shí)取款和憑證,下午5點(diǎn)再開始把款箱拉回現(xiàn)金中心,就這樣日復(fù)一日地重復(fù)工作,隊(duì)員們不僅沒有懈怠,反而更敏銳、更警惕,更明白身上的擔(dān)子有多重。
有這樣一個(gè)車組,多次獲得大隊(duì)和客戶單位的表揚(yáng),是守押大隊(duì)的驕傲。車長王劍是一位26歲的帥小伙,他是2008年從部隊(duì)復(fù)員后到茂名市保安公司參加守押工作的,押運(yùn)員是2013年從部隊(duì)復(fù)員回來的李凱鑫,兩個(gè)人都有一身擒敵的好本領(lǐng),問起他們兩個(gè)為什么復(fù)原回來會(huì)選擇來保安公司上班,他們都說:“因?yàn)檫@里是半軍事化的管理,公司每年在八一時(shí)對(duì)退伍軍人的關(guān)心讓我們很欣慰,公司對(duì)退伍軍人的重視也讓我們感覺到自己就像在部隊(duì)里。”
押運(yùn)途中經(jīng)常遇到這樣那樣的問題,因?yàn)檠哼\(yùn)的都是現(xiàn)金和貴重物品,為了確保安全,通常會(huì)在押運(yùn)車周圍設(shè)置5米的安全警戒區(qū),但是有的銀行網(wǎng)點(diǎn)位于繁忙的鬧市區(qū),個(gè)別群眾不是很理解,質(zhì)問為什么不讓他們過,甚至有人會(huì)強(qiáng)行通過安全警戒區(qū),常會(huì)因此而出現(xiàn)摩擦。車長王劍每次都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地向?qū)Ψ胶霸捊忉?,而李凱鑫則是打起百倍精神進(jìn)行警戒。在遇到特別不講理的群眾,為了款箱的安全大家只好暫停手中的工作把款箱再送回網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)讓他們通行過后再進(jìn)行押運(yùn)任務(wù)。王劍說:“我們所以不能強(qiáng)行對(duì)不理解的群眾進(jìn)行制止,我們只可以口頭制止,遇到不聽勸的群眾我們也很無奈。希望大家能多理解我們的工作。”
每年的正月十六都是大家精神最為緊張的一天,因?yàn)檫@天茂名有一個(gè)從清代延續(xù)至今的古廟會(huì)(茂名橋會(huì)),那天整個(gè)地區(qū)的人都會(huì)來這里逛古廟會(huì)。但在古廟會(huì)的中間就有一個(gè)工商銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),因?yàn)檫@里人流量太大會(huì)交通管制,運(yùn)鈔車進(jìn)不去,只能選擇徒步押運(yùn)。這種押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)很大,然而從銀行網(wǎng)點(diǎn)到運(yùn)鈔車要走500多米,這500多米對(duì)車組人員來說是有極大的挑戰(zhàn)。當(dāng)天大隊(duì)都會(huì)派2組車來護(hù)送這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款箱確??钕涞陌踩鮿φf:“第一次徒步押運(yùn)要走這么遠(yuǎn),當(dāng)時(shí)心情特別緊張,所有人都在看我們,雖然有2組人員在徒步押運(yùn),我也不敢有絲毫懈怠,也用眼睛仔細(xì)的打量著所有人。那天的500米感覺走了好久一直走不到頭,一直到款箱安全到車上才放下心,坐到車上才發(fā)現(xiàn)手心里全是汗,衣服也都濕透了。”
干凈守押
都說押運(yùn)員的武器是槍、調(diào)款員的武器是鑰匙、司機(jī)的武器就是大家每天都要坐在其中的運(yùn)鈔車。每天清晨,大隊(duì)都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)身影,他總是和他的“武器”豫EA011運(yùn)鈔車在一起,他就是張新國。
張新國是水冶線路的司機(jī),11號(hào)車2013年8月分到他手中,2年過去了,這個(gè)車還像新車一樣。車到他的手中之后。他每天早上來了擦車、上午回來擦車、中間手續(xù)12點(diǎn)回來后也是先擦車、下午出車前擦車、晚上收車回來后擦車。大家剛開始都認(rèn)為他能堅(jiān)持1個(gè)月就不錯(cuò)了,但他卻已經(jīng)堅(jiān)持了2年多的時(shí)問。在一大隊(duì)有這么一句話,“有一種堅(jiān)持叫張新國”。
大家只要坐他的車都會(huì)犯愁,喜歡坐他的車,又不敢坐他的車。喜歡坐是因?yàn)樗能囌娴暮芨蓛?,車?yán)餂]有一點(diǎn)異味,而且很香,坐上去心情也很好;不敢坐他的車也是因?yàn)樘蓛?,都不忍心把他的車給踩臟。不管什么人,只要上了他的車不會(huì)有人吸煙、不會(huì)有人把腳亂放,大家都是規(guī)規(guī)矩矩地坐好,生怕把他辛辛苦苦擦干凈的車弄臟了。
有一次,11號(hào)車的GPS系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,總公司派了技防部的人員來檢查維修,維修人員打開車門要上車,看見車內(nèi)如此干凈竟然自覺地把鞋脫了下來才上車。張新國看見,說:“沒事,修理完我再擦一下就行。”維修人員反而不好意思的說:“這太干凈了,我都不舍得把它踩臟了。”維修人員修理好后,還拿毛巾把地板擦干凈了才走。張新國的做法給大隊(duì)其他司機(jī)做出了表率,從此,大隊(duì)車輛衛(wèi)生有了質(zhì)的提升。
用愛守押
這是一個(gè)充滿關(guān)愛的大隊(duì),在這里工作的隊(duì)員能感到一種家的溫暖。大隊(duì)長袁洪峰剛調(diào)任一大隊(duì)時(shí)正值初夏,他發(fā)現(xiàn)休息室里堆滿了各式各樣的飲料瓶,隨口說了一句:“你們整天喝飲料,對(duì)身體不好啊。”
隊(duì)員們支支吾吾說不出個(gè)原兇,詢問后發(fā)現(xiàn),偌大的一個(gè)院子竟然沒有一臺(tái)熱水器。袁隊(duì)長說:“這么熱的天不喝熱水怎么能行,人體75%都是由水組成的,3天不吃飯人死不了,但是3天不喝水絕對(duì)不能活。”袁隊(duì)長馬上吩咐下去采購熱水器,并接通水管,解決隊(duì)員們沒有熱水喝的問題,隊(duì)員們終于在自己大隊(duì)里有了熱水喝。
此外,袁隊(duì)長還給大家購置了沐浴設(shè)備,方便隊(duì)員在炎炎夏日下班后沖涼,沖個(gè)涼趕走一天的汗水和疲憊,為第二天更好的工作打下基礎(chǔ)。
袁隊(duì)長不但注重大隊(duì)生活條件的改善,同時(shí)也對(duì)隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)很關(guān)注。他經(jīng)常與隊(duì)員進(jìn)行談心,了解隊(duì)員的想法,對(duì)思想狀態(tài)不穩(wěn)定的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別約談,真心實(shí)意幫助解決他們的問題,在隊(duì)伍內(nèi)部營造了一種和諧愉快的工作氛圍。
有一天,隊(duì)員蘇達(dá)下車后匆忙往休息室跑,原來他的錢包找不到了,里邊有他剛?cè)〕鰜淼墓べY。他到休息室找了好久沒有找到,正在絕望之際守庫室來人告訴他,錢包讓隊(duì)員馬晨翔撿到放到了守庫室,讓他去取。
守押工作是無趣的,為了豐富隊(duì)員的業(yè)余生活,大隊(duì)特地在院子里建沒了籃球場、刪毛球場,并購置了象棋、跳棋等。此外,大隊(duì)還定期組織籃球、羽毛球和象棋比賽,使隊(duì)員們?cè)趭蕵返耐瑫r(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作意識(shí),練就強(qiáng)壯的體魄。
工商銀行領(lǐng)導(dǎo)看見大隊(duì)整體面貌的改變,對(duì)保安員有了全新的認(rèn)識(shí)和很高的評(píng)價(jià),守押一大隊(duì)也多次獲得客戶單位的表彰。袁洪峰在守押一大隊(duì)的工作日志本的扉頁上寫道:我們大家都把客戶和員工利益放在首位,傾其真情,熱心服務(wù),就一定會(huì)贏得客戶單位干部群眾的贊許,保安事業(yè)也一定會(huì)因此不斷發(fā)展壯大,這就是守押一大隊(duì)成功的秘密所在。
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